Bán sản phẩm chính là ‘bán’ bản thân

Tác giả: Lương Hán Kiều

Khổ: 17x23cm

Trang:

Năm xuất bản: 2016

GIỚI THIỆU

Joe Girard - “Nhân viên bán hàng vĩ đại nhất mọi thời đại” - người đã bán 13.001 xe tại đại lý Chevrolet từ năm 1963 đến 1978 và được Sách Kỷ lục Guinness công nhận là người bán nhiều xe nhất trong một năm, đã nói: “Tôi không bán xe, tôi bán Joe Girard”.

Khi nhân viên bán hàng thực sự nhận thức được bản thân anh ta đang làm một công việc có giá trị, có ý nghĩa, anh ta sẽ làm càng tốt hơn các việc đang làm. Có thể bạn đang cảm thấy hoang mang khi không biết nghề bán hàng có hợp với bản thân không, có thể bạn đang thấy bất bình với phản ứng từ khách hàng, có thể bạn đang bất mãn với chỉ tiêu công ty giao... Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu được giá trị của công việc và hun đúc bạn thành một người bán hàng thành công.

MỤC LỤC

Chương 1: Trước khi bán sản phẩm, phải tự ‘bán’ mình trước

-        Bí mật để nhân viên bán hàng chốt được đơn hàng

-        Khi bán hàng, ‘bán’ mình trước hay bán hàng trước

-        Thương hiệu quan trọng nhất là chính bạn

-        Tiếp thị 360 độ trong thời đại Internet

-        Có ý thức tự quảng cáo bản thân rất quan trọng

-        Cổ nhân cũng từng nỗ lực ‘bán’ mình

Chương 2: Tự tin mới khiến khách hàng tin

Chương 3: Dùng nhiệt tình của bạn khiến khách hàng cảm động

Chương 4: Giỏi đặt câu hỏi và biết lắng nghe

Chương 5: Tài ăn nói và trường năng lượng

Chương 6: Không ngừng gia tăng sự tin tưởng của khách hàng

Chương 7: Sức hút của mỉm cười

Chương 8: Tự tiếp thị bản thân khi bán hàng qua điện thoại

Chương 9: Làm thế nào để ‘bán’ mình trên mạng Internet

Chương 10: Làm nhân viên bán hàng chính là làm phục vụ