Từ con số 0 bắt đầu học bán quần áo
Tác giả: Lý Tử Nhiên
Khổ: 16x23cm
Trang: 212
Năm xuất bản: 2021
GIỚI THIỆU
Cuốn sách chia làm 3 phần đào tạo từ tay mới, thành thạo và cao thủ giúp độc giả từng bước tiếp cận với kiến thức, kĩ năng bán quần áo từ đơn giản đến phức tạp. Cuốn sách có nội dung phong phú, hành văn súc tích dễ hiểu, ví dụ sinh động kinh điển, là cẩm nang không thể thiếu của nhân viên bán hàng quần áo.
MỤC LỤC
Phần 1: Nhập môn: Mở ra cánh cửa kinh doanh quần áo
Chương 1: Kiến thức về mặt hàng quần áo, bạn biết được bao nhiêu?
- Nắm vững kiến thức cơ bản về phân loại quần áo
- Bí mật ẩn trong tag mác quần áo
- Giặt là đúng cách giúp kéo dài độ bền đẹp của quần áo
- Bảo dưỡng quần áo, phải làm như thế này
Chương 2: Bán hàng quần áo, bạn đã sẵn sàng chưa?
- Phẩm chất chuyên nghiệp: những yêu cầu cơ bản của một nhân viên bán quần áo
- Bắt đầu từ việc ăn mặc: tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp
- Nắm vững nghi thức xã giao: nâng cao tố chất bản thân
- Bày hàng khéo léo: khiến khách hàng đã nhìn là không thể dứt mắt ra được
Phần 2: Nâng cao: Làm quen với kĩ năng bán quần áo
Chương 3: Giỏi chào đón khách, nhanh chóng nắm lấy tiên cơ
Chương 4: Làm bạn với khách, bán hàng càng dễ
Chương 5: Làm rõ nhu cầu của khách hàng, việc bán hàng mới có đích ngắm
Chương 6: Xử lý tốt việc cho khách thử đồ là bạn đã thành công một nửa
Chương 7: Nắm rõ thương hiệu và chất lượng, giải quyết nghi ngờ về chất lượng của khách
Chương 8: Đừng để giá cả thành lý do khách từ chối mua hàng
Chương 9: Câu chốt, đánh thắng trận quyết định
Chương 10: Thành giao (chốt đơn) # thành công và Hậu mãi > giảm giá
Phần 3: Cao cấp: Bí quyết thành quán quân bán quần áo
Chương 11: Nghìn khách nghìn tính, xem người mà đưa đồ, bốc thuốc đúng bệnh
Chương 12: Chiết khấu ưu đãi: Khuyến mại đúng cách, lợi nhuận càng cao
Phụ lục: Bối cảnh mới của ngành hàng thời trang: “Thương mại điện tử + cửa hàng truyền thống” liên kết lại càng hiệu quả